Aug. 7, 2022 | Blog, Business Development, Digitalisierung, KMU, Prozesse, Software
Digitalisierte Unternehmen für mehr Innovation im deutschen Mittelstand Über die Jahre gewachsene Strukturen lassen sich nicht einfach so über Nacht umwandeln. Industrielle Herstellerfirmen vertreiben ihre Produkte seit Jahrzehnten über 3-stufige Vertriebsmodelle und...
Aug. 1, 2022 | Blog, Business Development, Digitalisierung, Software
Jeder Kunde ist nur ein Mensch – und der Mensch liebt Komfort Ein Kundenportal bietet potenzielle Neukunden sowie Bestandkunden die Möglichkeit sich 24/7 über die verschiedensten Themen zu informieren. Beschwert sich ihr Klientel über die Erreichbarkeit im...
Aug. 1, 2022 | Allgemein, Business Development, Digitalisierung, KMU, Prozesse, Software
CRM-Einführung Checkliste Unlängst hatte ich ein Telefongespräch mit einem Vertriebsleiter eines KMU und mir schilderte, dass er sich im Zuge einer geplanten Einführung eines CRM (Sales Cloud), eine Marktübersicht eines unabhängigen Instituts hat zukommen lassen....
