Aug 1, 2022 | Blog, Business Development, Digitalisierung, Software
Jeder Kunde ist nur ein Mensch – und der Mensch liebt Komfort Ein Kundenportal bietet potenzielle Neukunden sowie Bestandkunden die Möglichkeit sich 24/7 über die verschiedensten Themen zu informieren. Beschwert sich ihr Klientel über die Erreichbarkeit im...
Aug 1, 2022 | Allgemein, Business Development, Digitalisierung, KMU, Prozesse, Software
CRM-Einführung Checkliste Unlängst hatte ich ein Telefongespräch mit einem Vertriebsleiter eines KMU und mir schilderte, dass er sich im Zuge einer geplanten Einführung eines CRM (Sales Cloud), eine Marktübersicht eines unabhängigen Instituts hat zukommen lassen....
Jul 31, 2022 | Blog, Business Development, Digitalisierung, KMU, Prozesse, Software
Basierend auf dutzenden von Gesprächen mit hochrangigen Vertretern aus der Industrie vertrete ich die Meinung, dass digitale Servicesysteme im Zeitalter der disruptiven Technologien eine der heftigsten Wellen in der Digitalisierung von produzierenden Gewerben...
Jul 30, 2022 | Allgemein, Blog, Business Development, Digitalisierung, KMU, Prozesse, Software
Individuelle Softwareentwicklung exakt auf Ihre Wünsche zugeschnitten – kann das eine Standardsoftware nicht auch leisten? Beide Varianten bieten dem produzierendem Unternehmen Vor- und Nachteile. Welche Probleme lösen individuelle Softwareentwicklungen, die andere...
Jul 24, 2022 | Blog, Digitalisierung, KMU, Prozesse, Software
Wachstumslücken schließen Hat man als mittelständisches Unternehmen einmal verstanden, dass es bei der digitalen Transformation in erster Linie nicht um Technologie-Herausforderungen geht, sondern um Geschäftsmodell-Herausforderungen, beziehungsweise um ein...
Jul 23, 2022 | Business Development, Digitalisierung, KMU, Prozesse, Software
Ist Ihre Webseite schon für mobile Anwenderfälle entwickelt? Man mag es kaum glauben, aber es gibt immer noch eine ganze Reihe von Webseiten, die nicht auf mobile Nutzung optimiert sind. Schalten wir mal eine Google Ads Kampagne, und das völlig unabhängig davon in...