Aug 7, 2022 | Blog, Business Development, Digitalisierung, KMU, Prozesse, Software
Digitalisierte Unternehmen für mehr Innovation im deutschen Mittelstand Über die Jahre gewachsene Strukturen lassen sich nicht einfach so über Nacht umwandeln. Industrielle Herstellerfirmen vertreiben ihre Produkte seit Jahrzehnten über 3-stufige Vertriebsmodelle und...
Aug 1, 2022 | Blog, Business Development, Digitalisierung, Software
Jeder Kunde ist nur ein Mensch – und der Mensch liebt Komfort Ein Kundenportal bietet potenzielle Neukunden sowie Bestandkunden die Möglichkeit sich 24/7 über die verschiedensten Themen zu informieren. Beschwert sich ihr Klientel über die Erreichbarkeit im...
Jul 31, 2022 | Blog, Business Development, Digitalisierung, KMU, Prozesse, Software
Basierend auf dutzenden von Gesprächen mit hochrangigen Vertretern aus der Industrie vertrete ich die Meinung, dass digitale Servicesysteme im Zeitalter der disruptiven Technologien eine der heftigsten Wellen in der Digitalisierung von produzierenden Gewerben...
Jul 22, 2022 | Business Development, Digitalisierung, Prozesse, Software
In schätzungsweise mehr als 15.000 Gespräch, die ich persönlich in den letzten 10 Jahren u.a. auch mit Produktions- und Werksleitern hatte ist mir aufgefallen, dass sich theoretisch, strategische Ansätze das ein oder andere Mal von der Praxis insoweit unterscheiden,...
Jul 16, 2022 | Blog, Business Development, Digitalisierung, Software
In meinem täglichen Gespräch mit hochrangigen Vertretern aus der deutschen Industrie und Handel ist immer wieder erkennbar, dass die Bedeutung einer zentralen Datensammelstelle völlig unterschätzt wird. Das gilt, insbesondere wenn Statistiken zeigen, dass das Thema...
